Viele Internetnutzer sind mit ihrem DSL-Anbieter unzufrieden. Das kann daran liegen, dass die versprochene Geschwindigkeit des Anschlusses nicht erreicht werden kann, dass die Servicequalität nicht zufriedenstellend ist oder der Anschluss einfach zu teuer. Auch ein Umzug kann ein Grund sein, den DSL Anbieter wechseln zu wollen, denn gerade in ländlichen Regionen oder im Osten Deutschlands ist DSL noch nicht überall verfügbar. Möglicherweise haben auch Sie Grund, den DSL Anbieter zu wechseln. Hier einige Tipps, was sie dabei beachten sollten.
Bevor Sie den DSL Anbieter wechseln
Bevor Sie den DSL Anbieter wechseln, können Sie natürlich eventuelle Kritikpunkte zunächst mit Ihrem alten Anbieter zu klären versuchen. Wollen Sie aber auf jeden Fall den DSL Anbieter wechseln, sollten Sie sich zunächst darüber informieren, welche Anbieter es gibt und welche Konditionen diese bieten. Das lässt sich am einfachsten mit einem Preisvergleich im Internet machen, denn auf diese Weise müssen Sie sich die benötigten Informationen nicht selbst mühsam zusammensuchen. Noch ein Vorteil: Bei einem solchen Vergleich bekommen Sie nur Anbieter aufgelistet, die auch in Ihrem Wohngebiet DSL-Anschlüsse zur Verfügung stellen.
DSL Anbieter wechseln: Nicht immer einfach
Denken Sie daran, dass Sie nur dann den DSL Anbieter wechseln können, wenn Ihr Vertrag mit Ihrem alten Anbieter ausläuft. Ein Anbieterwechsel ist nicht so einfach, wie manche DSL-Kunden denken. Vertragslaufzeiten sind in jedem Fall zu beachten. Auch wenn beispielsweise ein Umzug ansteht, ist das nicht immer ein Grund für eine vorzeitige Kündigung. Selbst wenn der Provider am neuen Wohnort nicht liefern kann, besteht oft kein Recht auf Sonderkündigung. Läuft Ihr Vertrag aus, ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, ob Sie den DSL Anbieter wechseln sollten. Bei einem neuen Vertrag bietet es sich an, einen mit möglichst kurzer Laufzeit zu wählen. So können Sie einfacher wieder den DSL Anbieter wechseln, wenn sich ein günstigeres Angebot findet.
